Sumber Risiko dalam Pengurusan Risiko Rekreasi

Dalam dunia pengurusan aktiviti rekreasi, risiko bukan sesuatu yang asing. Ia sentiasa wujud dan hadir dalam pelbagai bentuk serta peringkat. Oleh itu, setiap jurulatih, fasilitator, dan pihak penganjur perlu memahami dengan jelas apakah yang dimaksudkan dengan sumber risiko, bagaimana ia terjadi, serta apakah tindakan proaktif yang boleh dilaksanakan untuk mengurangkan potensi kemalangan.

Risiko tidak boleh dipadamkan sepenuhnya. Ia sebahagian daripada kehidupan. Namun, melalui pengurusan yang cekap dan sistematik, risiko boleh dikawal, dirancang, dan ditangani secara berkesan. Lebih penting lagi, setiap kejadian tidak diingini boleh dielakkan jika sumber risiko dikenalpasti dari awal.

Mengapa Sumber Risiko Perlu Difahami?

Sumber risiko adalah titik permulaan kepada setiap kemalangan. Rantaian insiden bermula daripada satu punca – sama ada manusia, peralatan, atau persekitaran. Apabila punca ini tidak ditangani, ia menjadi penyebab utama kepada situasi yang tidak diingini.

Memahami sumber risiko membolehkan jurulatih mengambil langkah pencegahan awal. Ia juga membantu dalam membuat penilaian risiko, merancang pelan tindakan keselamatan, dan menyediakan sistem tindak balas kecemasan. Dalam aktiviti rekreasi, masa adalah faktor kritikal – lebih cepat risiko dikenal pasti, lebih mudah ia dikawal.

Kemalangan Boleh Berlaku di Mana-Mana

Satu kesilapan biasa dalam masyarakat ialah menyalahkan aktiviti rekreasi apabila berlaku kemalangan. Hakikatnya, kemalangan boleh berlaku di mana-mana – di rumah, sekolah, jalan raya, hatta di dalam tandas sekalipun.

Apa yang penting ialah kesedaran bahawa kemalangan tidak boleh dielakkan sepenuhnya, tetapi puncanya boleh dikawal. Itulah yang dinamakan pengurusan risiko. Kita tidak mampu buang risiko, tetapi kita boleh menguruskannya dengan bijak.

Tiga Sumber Utama Risiko dalam Rekreasi

Dalam pengurusan risiko rekreasi, sumber risiko dikategorikan kepada tiga jenis utama:

1. Risiko Berasaskan Manusia

Sumber risiko ini berkait langsung dengan individu – sama ada peserta, jurulatih, petugas, atau pengunjung luar. Risiko manusia boleh berlaku dalam dua bentuk:

a. Risiko Langsung (Direct)

Merujuk kepada kemalangan yang melibatkan individu yang sedang menjalankan aktiviti. Contohnya, peserta tercedera semasa abseiling kerana kurang fokus atau tidak mengikuti arahan.

b. Risiko Tidak Langsung (Indirect)

Merujuk kepada kemalangan melibatkan orang luar yang tidak terlibat secara langsung. Contohnya, penonton tergelincir ketika memerhati aktiviti sukan air kerana tiada kawalan perimeter.

Langkah pengurusan:

• Menyediakan taklimat keselamatan sebelum aktiviti

• Mengawal kawasan aktiviti supaya tidak dimasuki orang luar

• Melantik jurulatih bertauliah dengan pengalaman yang sah

• Memastikan peserta mematuhi etika dan SOP yang ditetapkan

2. Risiko Berasaskan Peralatan

Peralatan merupakan komponen penting dalam kebanyakan aktiviti rekreasi. Namun, ia juga boleh menjadi punca risiko sekiranya tidak dijaga dengan baik. Mari kita klasisifikasikan contoh kemalangan berpunca daripada ini:

• Pelampung keselamatan (bouyancy aid) telah luput tarikh

• Penggunaan tali yang ada cacat cela seperti rosak dan haus

• Kasut yang bukan bertujuan untuk aktiviti lasak, contohnya kasut pejabat

• Peralatan tidak diuji sebelum digunakan

Langkah pengurusan:

• Pemeriksaan berkala ke atas semua peralatan

• Menyimpan rekod penyelenggaraan dan tarikh luput

• Mengadakan latihan penggunaan peralatan kepada peserta dan fasilitator

• Menyediakan peralatan tambahan bagi mengganti serta-merta peralatan yang rosak

3. Risiko Berasaskan Persekitaran

Sumber risiko ini lebih sukar dikawal kerana ia melibatkan faktor alam semula jadi. Risiko jenis ini berlaku tanpa mengira masa atau perancangan. Antaranya:

• Hujan lebat atau ribut petir secara tiba-tiba

• Kepala air yang tidak disangka

• Runtuhan tanah atau batu ketika aktiviti mendaki

• Arus sungai yang deras dan tidak stabil

Walaupun risiko ini sukar dielakkan, tindakan pengurusan awal masih boleh dijalankan.

Langkah pengurusan:

• Memantau ramalan cuaca sebelum dan semasa aktiviti

• Menyediakan pelan keluar kecemasan (emergency exit plan)

• Mengadakan “dry drill” untuk aktiviti berisiko tinggi

• Melibatkan jurulatih yang mahir dalam penilaian cuaca dan geografi

• Menangguhkan aktiviti apabila tahap risiko meningkat

Peranan Strategik Jurulatih Bertauliah Dalam Kawalan Risiko Rekreasi

Dalam aktiviti luar seperti rekreasi lasak, keselamatan peserta tidak boleh dianggap remeh. Segala tindakan perlu bersandarkan kepada pengetahuan, pengalaman dan kemahiran teknikal. Individu yang memikul tanggungjawab itu ialah jurulatih – bukan sekadar fasilitator, tetapi pelindung keselamatan dan penjaga peraturan. Namun, bukan semua jurulatih mampu berfungsi dengan berkesan jika tidak melalui latihan formal dan pengiktirafan yang sah.

Atas sebab itu, jurulatih yang memiliki kelayakan bertauliah sangat penting dalam setiap sesi latihan rekreasi. Mereka dilatih bukan sahaja dari aspek fizikal, tetapi juga dari segi membuat penilaian situasi, pengurusan tekanan, komunikasi dalam kecemasan, dan pelaksanaan prosedur operasi standard.

Jurulatih Profesional Adalah Aset Keselamatan

Tugas utama seorang jurulatih bukan semata-mata memberi arahan. Tugas sebenar mereka melibatkan:

• Menilai risiko di lokasi

• Merancang pelaksanaan aktiviti

• Menangani kecemasan jika berlaku

• Menjaga tingkah laku peserta

• Melindungi nama baik organisasi

Jurulatih yang tidak berkelayakan boleh membawa kepada keputusan tidak selamat, pelaksanaan sambil lewa dan tindakan tidak mengikut prosedur. Ini mengundang risiko yang lebih besar kepada semua pihak.

1. Kebolehan Membuat Penilaian Risiko di Lapangan

Jurulatih yang dilatih secara rasmi tahu menilai keadaan persekitaran. Sebelum aktiviti bermula, mereka akan memeriksa struktur kawasan, kestabilan peralatan, tanda perubahan cuaca, serta tahap kesediaan peserta.

Contohnya, dalam aktiviti lasak seperti mendaki atau merentas sungai, jurulatih akan menilai kekuatan arus, kesan hujan lepas, atau kemungkinan berlaku tanah runtuh. Jika risiko melebihi tahap yang dibenarkan, mereka tidak akan teragak-agak untuk hentikan atau tukar aktiviti.

2. Tahu Bila Perlu Henti dan Bila Perlu Teruskan

Keputusan untuk menangguhkan aktiviti bukan semudah memberi arahan. Ia memerlukan penilaian risiko masa nyata. Jurulatih bertauliah tahu bila keadaan tidak selamat, walaupun peserta kelihatan bersedia.

Contohnya, angin kuat semasa aktiviti abseiling, atau kilat dikesan ketika peserta sedang berkumpul untuk flying fox – mereka akan ambil keputusan untuk henti aktiviti serta-merta.

Jurulatih yang tidak berpengalaman mungkin abaikan tanda awal bahaya ini.

3. Mahir Mengendalikan Situasi Cemas Dengan Arahan Jelas

Dalam situasi panik, arahan mesti ringkas, tepat dan cepat difahami. Jurulatih bertauliah dilatih dengan senario kecemasan supaya mampu bertindak tanpa ragu-ragu.

Sebagai contoh, jika seorang peserta terjatuh dari halangan tinggi:

• Jurulatih arahkan peserta lain ke zon selamat

• Pastikan mangsa tidak digerakkan sewenang-wenangnya

• Aktifkan sistem komunikasi kecemasan

• Laksanakan prosedur pertolongan cemas sementara bantuan tiba

4. Pengetahuan Pertolongan Cemas dan Kecederaan Kecil

Dalam program rekreasi, kecederaan seperti luka, lebam, kekejangan atau terseliuh adalah perkara biasa. Jurulatih yang layak tahu asas rawatan awal.

Mereka boleh menilai sama ada peserta perlu direhatkan, diberi rawatan segera, atau dihantar ke pusat rawatan. Mereka tahu menggunakan set pertolongan cemas dan tidak bertindak berdasarkan andaian.

Tanpa kemahiran ini, kecederaan kecil boleh menjadi lebih serius jika tidak ditangani dengan betul.

5. Membentuk Keyakinan dan Kawalan Emosi Peserta

Peserta aktiviti sering kali datang dengan rasa takut, ragu-ragu atau kurang yakin. Jurulatih bukan hanya perlu melatih kemahiran teknikal, tetapi juga menjadi contoh sikap.

Jurulatih yang tenang dan berpengalaman akan memberi kesan positif kepada peserta. Nada suara yang profesional, bahasa tubuh yang tegas dan keupayaan menjawab soalan teknikal – semua ini memberi keyakinan kepada peserta bahawa mereka berada dalam kawalan orang yang layak.

6. Mahir Mengendalikan Dokumentasi dan SOP Keselamatan

Jurulatih terlatih memahami kepentingan borang, laporan dan dokumen rekod. Mereka tidak hanya fokus pada aktiviti di padang, tetapi juga:

• Memastikan senarai semak peralatan dikemaskini

• Memastikan peserta mengisi borang kesihatan dan persetujuan

• Menghantar laporan insiden jika berlaku kecemasan

• Melaporkan pemerhatian cuaca atau kerosakan kemudahan

Ini semua penting untuk keperluan organisasi, insurans dan rekod audit keselamatan.

7. Mengurangkan Tanggungan Undang-Undang Organisasi

Ketiadaan jurulatih yang diiktiraf boleh menyebabkan organisasi disaman jika berlaku kecederaan atau kematian. Apabila kejadian tidak diingini berlaku, soalan utama yang ditanya ialah:
“Siapa yang mengendalikan aktiviti ini?”
“Adakah individu itu bertauliah?”
“Adakah semua langkah keselamatan telah diambil?”

Jurulatih yang mempunyai lesen atau sijil sah memberi perlindungan dari segi reputasi dan tanggungjawab perundangan.

8. Meningkatkan Kualiti Program dan Imej Syarikat

Jurulatih yang bertauliah memberi impak besar kepada jenama dan persepsi pelanggan. Sekolah, universiti, agensi kerajaan atau syarikat swasta akan lebih yakin untuk melibatkan peserta mereka apabila mengetahui bahawa fasilitator adalah profesional yang diiktiraf.

Ini bukan sahaja mengurangkan risiko fizikal, tetapi juga memberi kelebihan dari sudut komersial dan kepercayaan pelanggan.

Kesimpulan: Jurulatih Bertauliah Adalah Keperluan Kritikal

Dalam pengurusan risiko rekreasi, jurulatih bukan sekadar penyampai modul – mereka adalah pelindung keselamatan, pembuat keputusan dan penjaga reputasi organisasi.

Jurulatih yang diiktiraf membawa nilai lebih besar daripada sekadar pengalaman. Mereka memberi respon berdasarkan latihan, prosedur dan keperluan semasa. Mereka tahu menilai bahaya, merancang strategi keselamatan, mengurus kecemasan dan membina keyakinan peserta.

Maka, memilih jurulatih yang bertauliah bukan satu kemewahan. Ia adalah keperluan asas dalam menjamin keselamatan aktiviti dan kelangsungan organisasi. Tanpa mereka, risiko menjadi terlalu besar untuk ditanggung.

Kesimpulan: Risiko Tidak Boleh Dibuang, Tapi Boleh Diurus

Pengurusan risiko bukan sekadar keperluan, tetapi satu tanggungjawab profesional. Semua pihak yang terlibat dalam penganjuran aktiviti rekreasi perlu menyedari bahawa risiko memang wujud dan akan sentiasa hadir. Namun, apa yang membezakan organisasi yang berjaya ialah keupayaan mereka mengurus risiko dengan berkesan.

Tiga sumber utama risiko – manusia, peralatan dan persekitaran – perlu dikenal pasti lebih awal. Setiap sumber memerlukan tindakan pencegahan yang berbeza dan pelan pengurusan tersendiri. Tanpa persediaan ini, sebarang aktiviti boleh bertukar menjadi bencana.

Akhirnya, kita tidak menolak risiko, tetapi mendekatinya dengan ilmu, perancangan dan kepakaran. Hanya dengan itu aktiviti rekreasi boleh dijalankan secara selamat, terkawal dan bermanfaat untuk semua yang terlibat.

Mohd Azizan Bin Yunus